Veri Sorumlusu: Ahmet Süral (Alpenzo) Büyükçekmece / İstanbul info@alpenzo.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, alpenzo.com üzerinden alışveriş yapan veya siteyi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verileri veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir.
İşlenen Veriler: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir), site kullanımına ilişkin çerez verileri.
İşleme Amaçları: Siparişlerin alınması, teslimatın gerçekleştirilmesi, faturalandırma, iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri iletişimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması halinde kampanya/pazarlama iletişimi.
Aktarım: Verileriniz; teslimatın sağlanması amacıyla kargo firmalarına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşlarına, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına ve altyapı hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı hizmet sağlayıcılara (e-ticaret altyapısı, e-posta servisi) KVKK'ya uygun şekilde aktarılabilir.
Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için info@alpenzo.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Çerezler: Sitemiz, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.